Analisis Web www.bppt.go.id

Analisis terhadap web www.bppt.go.id dilakukan dengan menganalisis penerapan kaidah web usability berlandaskan pada buku Prioritizing Web Usability karangan Jakob Nielsen. Di dalam buku ini, ada dua belas poin penting yang harus dicermati dalam mendesain dan membangun sebuah website, yaitu :

1 Nothing to Hide

2 The Web User Experience

3 Revisiting Early Web Usability Findings

4 Prioritizing Your Usability Problems

5 Search

6 Navigation and Information Architecture

7 Readability & Legibility

8 Writing for the Web

9 Providing Good Product Information

10 Presenting Page Elements

11 Balancing Technology with People's Needs

12 Design That Works

Web usability adalah salah satu faktor penting dalam mengembangkan sebuah web. Pengembang harus memahami prinsip-prinsip usability sebelum mengimplementasikannya pada sebuah web. Menurut Jacob Nielsen, usability adalah sebuah atribut kualitas yang menilai tingkat kemudahan user interface untuk digunakan. Usability juga mengacu kepada metode untuk meningkatkan kemudahan penggunaan selama proses perancangan.

Usability didefenisikan melalui lima komponen, yaitu :

a. Learnability

Learnability menjelaskan tingkat kemudahan pengguna untuk memenuhi task-task dasar ketika pertama kali mereka melihat/menggunakan hasil perancangan.

b. Efficiency

Efficiency menjelaskan tingkat kecepatan pengguna dalam menyelesaikan task-task setelah mereka mempelajari hasil perancangan.

c. Memorability

Memorability menjelaskan tingkat kemudahan pengguna dalam menggunakan rancangan dengan baik, setelah beberapa lama tidak menggunakannya.

d. Errors

Errors menjelaskan jumlah error yang dilakukan oleh pengguna, tingkat kejengkelan terhadap error dan cara memperbaiki error.

e. Satisfaction

Satisfaction menjelaskan tingkat kepuasan pengguna dalam menggunakan rancangan.

Web Usability mempunyai tujuan agar:

1. Efektivitas dari proses transfer informasi via internet lebih diutamakan .
2. Web juga aman.
3. Mempunyai utility yang baik.
4. Pengguna tidak perlu mempelajari web terlebih dahulu.
5. Dan pengguna dapat mudah mengingat.

Sebuah web dengan usability yang buruk akan ditinggalkan oleh penggunanya. Berikut ini adalah beberapa kondisi yang akan membuat pengguna meninggalkan sebuah web :

1. User Interface (tampilan) yang tidak user friendly yang mengakibatkan web ditinggalkan.
2. Halaman utama tidak menjelaskan tentang apa yang ditawarkan oleh perusahaan dan apa saja yang dapat dilakukan oleh pengguna pada web tersebut.
3. Informasi web yang tidak sampai ke pengguna dan tidak mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan pengguna.

Tentang BPPT (Badan Pengkajian dan Penerapan tekhnologi)

Bppt.go.id adalah website dari Instansi pemerintah yang bernama BPPT (Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi) yang berlokasi di Jln.M.H Thamrin no.8 Jakarta 10340. BPPT adalah sebuah Lembaga atau instansi Pemerintah yang bekerja di bidang penelitian akan teknologi dan penerapannya di aspek bermasyarakat di Indonesia. Semua pengembangan akan teknologi di Indonesia dikerjakan di Lembaga ini. Perkembangan Teknologi dari dunia luar dan dalam di lakukan di BPPT. Website ini dibuat untuk memberi tahu akan informasi terkini akan perkembangan teknologi dan penerapannya di Indonesia. Sebagai Instansi Pemerintah, website ini mempunyai peranan penting akan teknologi di Indonesia. Di web tersebut terdapat bermacam informasi mulai dari perkembangan teknologi masa kini , penerapannya hingga struktural dari BPPT itu sendiri.

Untuk melihat website BPPT, kunjungi www.bppt.go.id.

Web Browser Compability

Browser adalah software yang digunakan oleh pengguna untuk mengakses website tertentu.

Diantaranya IE (Internet Explorer), firefox, Netscape dan masih banyak lagi browser lainnya. Hal ini mempunyai peranan penting untuk sebuah website mengantisipasi akan terjadinya perubahan penampilan web terhadap browser yang dipakai oleh pengguna. Website ini mempunyai kelemahan di kajian ini. Analisi memakai firefox dan IE 7.0. Perubahan yang signifikan terjadi jika memkai firefox. Web dapat terlihat benar jika memakai browser IE 7.0. Dibawah ini adalah analisis terhadap browser compability. Untuk lebih jelas akan perbedaanya dapat dilihat di gambar 2 dan gambar 3.

Perubahan yang terjadi diantaranya :

a. Jika memakai IE link berupa roll over dengan tulisan yang berubah menjadi tebal jika pointer di arahkan ke link tersebut. Jika memakai Firefox maka roll over hilang dan menjadi underlined text saja.

b. Di IE link yang telah dikunjungi tidak berubah warna, berbeda dengan memakai browser Firefox,warna link yang telah dikunjungi berubah warnanya.

c. Terdapat beberapa image yang tidak ter-load di browser Firefox.

d. Efek tombol yang berbeda di kedua I tersebut.

e. Text Image yang tidak terlihat di nav kanan yang bertuliskan “Data Mangaement System” jika memakai IE . Berbeda dengan firefox , agak sedikit terlihat karena warna yang hampir sama dengan background image.

f. Warna dan Font yang berbeda di dua browser tersebut.

Karena tempilan terbaik dapat di perlihatkan pada browser Internet Explorer makan untuk pembahasan selanjutnya , default browser yang dibahas menggunakan Internet Explorer.

Breadcump

Homepage atau halaman utama dari bppt.go.id adalah halaman depan. Pengembang cukup baik dalam menetukan konten-konten yang ditampilkan di halaman depan atau berhubungan di halaman depan. Namun jika terdapat kesalahan jika pengguna pergi ke halaman lain dan ingin balik menuju halaman depan, diperlukan navigasi untuk mengantisipasi masalah tersebut. Disini terlihat jika pengguna mengunjungi Profil, maka breadcumb menjadi Halaman Depan > Profil, hal ini membantu pengguna dalam menelusuri path yang telah pengguna lalui dan tidak tersesat(Gambar 10.).

Icon

Pada halaman Isi Buku Tamu terdapat beberapa icon yang tidak perlu dan tidak sesuai tempatnya. Icon-icon seperti icon forum seharusnya tidak ada untuk web yang bersifat formal dan milik pemerintah seperti ini. Ini akan membuat kesan pengguna kecewa terhadap web ini (Gambar 1).

Lalu terdapat icon surat di halaman Lihat Buku Tamu, terdapat icon surat yang jaraknya jauh dengan teks nama pengirim message di buku tamu, icon surat ini menjelaskan email atau data-data dari pengunjung, icon terlihat dibawah atau di akhir tulisan yang dikirim pengunjung tersebut. Hal ini dapat dirubah melalui script CSS (Gambar 2).